Ezen az oldalon online elküldheti elállási nyilatkozatát. Kérjük, adja meg a rendelés azonosításához szükséges adatokat, majd erősítse meg nyilatkozatát. A beküldést követően automatikus visszaigazolást küldünk e-mailben.
Amennyiben élni szeretne elállási jogával ezt megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén de csak írásban jelzett igényt áll módunkban elfogadni. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton (postacsomagként), vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. Utánvétes/portós csomagot nem áll módunkban átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű kipróbálására, ugyanis a nem rendeltetésszerű kipróbálásból, vagy folyamatos használatból eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
Ha kapott ajándékot a rendelése mellé, akkor elállás esetén azt is vissza kell küldenie.
A csomag kibontását és átvizsgálását, a cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítjük. Erre az esetleges későbbiekben fellépő félreértések elkerülése érdekében van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
Ha a visszaküldött termék sérült, karcos, hiányos, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenéséért a vásárló felelősséggel tartozik a vállalkozás felé!
Levonásra kerülő összegek:
- A termék karcos: -20% a termék árából
- Méretre vágott vezeték/szalag, huzal, stb: A termék listaára
A termék hiányos: A hiányzó alkatrész listaára
A termék visszaérkezését követő tizennégy napon belül a Vállalkozásunk a Vásárlónak visszatéríti a termék vételárát.
A termék visszaküldéséhez nyilatkozni kell írásban az elállási szándékáról (emailben is megfelel) és a termékkel együtt a visszaküldött csomagba tegye bele a bankszámlaszámát amire kéri vissza az összeget!
Elállási nyilatkozat formanyomtatvány
A csomagot a következő címre kell visszaküldeni:
Benoshop Hungary 2019 Kft. 2947 Ete Jókai Mór utca 13.
